A propos d’Olivier, fondateur
Opticien depuis 2007, je suis passé par tous les postes, y compris celui de manager. J’ai changé plusieurs fois de structures (dont pôles Audition) et y ai apporté une rigueur et une optimisation administrative et organisationnelle.
Mon expertise d’opticien, des logiciels métiers et des autres outils informatiques assure une optimisation du temps.
Aujourd’hui je mets à votre disposition mon énergie et mon expertise. Vos collaborateurs pourront se concentrer sur les clients et vous gagnerez en tranquillité.
La méthode mise en place vous permettra de suivre mon travail et vous assurer du bon déroulement de notre collaboration.
Confidentialité et sécurité sont des valeurs essentielles que nous nous attachons à respecter.
Nos services et prestations à distance
SERVICES
UN INTERLOCUTEUR UNIQUE
Installation, formation, opérations.
Le suivi est facilité, réponse dans les 24h.
Le suivi est facilité, réponse dans les 24h.
OPTIMISATION DES OUTILS
Utilisation des outils existants.
Pas de programme supplémentaire.
Uniformisation des postes de vente.
Pas de programme supplémentaire.
Uniformisation des postes de vente.
SUIVI RÉGULIER
Communication par mail privilégiée.
Communication téléphonique suivant le franchisé ou manager.
Communication via logiciel métier (si messagerie intégrée) avec les collaborateurs.
Communication téléphonique suivant le franchisé ou manager.
Communication via logiciel métier (si messagerie intégrée) avec les collaborateurs.
ASSISTANCE PERSONNALISÉE
Formules flexibles sans abonnement.
Forfait tout compris ou sur-mesure.
Les tarifs s'adaptent aux CA et au nombre de magasins.
Forfait tout compris ou sur-mesure.
Les tarifs s'adaptent aux CA et au nombre de magasins.
OBJECTIFS
Limiter vos restes dûs.
Optimiser votre masse salariale.
Déléguer l'administratif pour se concentrer sur la fidélisation client.
Optimiser votre masse salariale.
Déléguer l'administratif pour se concentrer sur la fidélisation client.
FORFAITS
FRAIS DE MISE EN PLACE
Standardisation Chrome.
Mise à jour automatique des favoris et des mots de passes sur tous les postes.
Formation sur les prérequis.
Mise à jour automatique des favoris et des mots de passes sur tous les postes.
Formation sur les prérequis.
FORFAIT FACTURATION EN LIGNE
Facturation de tous les dossiers sur sites mutuelles.
FORFAIT FACTURATION MAIL/COURRIER
Facturation de tous les dossiers hors sites mutuelles.
FORFAIT RAPPROCHEMENT BANCAIRE
Pointage des virements sur logiciel métier.
FORFAIT POINTAGE VIREMENTS
Lettrage à partir de vos relevés bancaires
FORFAIT ARRIÉRÉS
Relance et suivi des dossiers antérieurs.